Una acción legal en Estados Unidos pone bajo la lupa el uso de tecnología biométrica en dispositivos de seguridad doméstica, tras señalamientos de presunta recolección masiva de datos
Una acción legal en Estados Unidos pone bajo la lupa el uso de tecnología biométrica en dispositivos de seguridad doméstica, tras señalamientos de presunta recolección masiva de datos faciales sin autorización.
La empresa Amazon enfrenta una demanda colectiva en Estados Unidos que cuestiona el funcionamiento de la función “Caras Familiares” integrada en sus dispositivos inteligentes Ring.
La acusación fue presentada en Seattle por un residente de Virginia y sostiene que la tecnología habría permitido la recopilación y almacenamiento de datos biométricos de millones de personas sin consentimiento explícito, incluyendo individuos que nunca aceptaron ser identificados por sistemas de reconocimiento facial.
“Caras Familiares” está diseñada para reconocer visitantes frecuentes en el hogar, como familiares, amigos o repartidores, y generar alertas personalizadas para el usuario.
Sin embargo, la demanda sostiene que el sistema también analiza a cualquier persona que pase frente a la cámara, lo que implicaría la creación de registros faciales sin autorización previa, incluso de transeúntes o visitas ocasionales.
De acuerdo con los demandantes, esta práctica podría haber afectado a millones de personas en Estados Unidos sin que fueran conscientes de ello.
Amazon ha defendido la herramienta argumentando que los datos faciales se encuentran cifrados, que no se comparten con terceros y que los rostros no identificados se eliminan automáticamente tras un periodo de 30 días.
La compañía afirma que la función está pensada para mejorar la seguridad del hogar y operar bajo estándares de protección de datos.
El caso se suma a antecedentes previos de Ring relacionados con la privacidad digital, incluyendo sanciones impuestas en Estados Unidos en 2023 por el acceso indebido a videos privados de usuarios.
Este nuevo proceso legal reaviva el debate sobre el uso de reconocimiento facial en dispositivos de consumo y la velocidad con la que avanza la tecnología frente a las regulaciones de protección de datos.
La demanda contra Amazon vuelve a colocar en discusión el equilibrio entre seguridad doméstica y privacidad personal, especialmente en un contexto donde los dispositivos inteligentes están cada vez más presentes en espacios privados y semipúblicos.
El caso podría convertirse en un referente importante para futuras regulaciones sobre biometría y uso de inteligencia artificial en entornos residenciales.
